Редакция и офис

Важно: мы не принимаем ставки и не проводим азартные игры. Сайт — информационное издание. Для визитов в офис и курьерских отправлений запросите адрес у координатора ниже.

Каналы связи

• Общие вопросы: [email protected]
• Редакция / новости: [email protected]
• Исправления и жалобы на материалы: [email protected]
• Партнёрства и реклама: [email protected] · [email protected]
• Пресс-служба (медиа-запросы): [email protected]
• Безопасность (уязвимости, фишинг): [email protected]
• Конфиденциальность и ПДн: [email protected]
• Карьера / авторы: [email protected] · /write-for-us/
• Юридические вопросы и претензии: [email protected]

Поддерживаем RU / KZ / EN. Среднее время ответа: редакция — 1–2 рабочих дня; безопасность — до 24 часов; пресса и партнёрства — 1 рабочий день.

По тематикам (быстрые маршруты)

• Гайды, Стратегии и ставки: тематический редактор — [email protected]
• Игровая культура, Профессии в играх: отдел культуры — [email protected]
• Казино-гайды, Легальность и безопасность: юридический и compliance-редактуры — [email protected]
• Кошельки и безопасность: infosec-редактура — [email protected]
• Новости и аналитика, Обзоры и сравнения: аналитический отдел — [email protected]
• Психология игрока, Сознание и азарт: консультативный совет (психолог) — [email protected]

E-E-A-T: что повышает наш траст

• Прозрачная редакционная политика:
• Методология обзоров: (веса критериев, сырые данные тестов, журнал изменений в каждой рецензии)
• Раскрытие монетизации и конфликтов интересов:
• Процесс исправлений: (как оставить жалобу, сроки реагирования)
• Ответственная игра: (18+)
• Юридическое соответствие РК и международным нормам: материалы проверяются юристом на соответствие применимому праву РК (без юридических услуг для пользователей).

Связь по безопасности

Для сообщений об уязвимостях используйте [email protected]. Поддерживаем шифрование PGP.

PGP: /pgp/security.asc Fingerprint: публикуется на странице ключа security.txt: /.well-known/security.txt Политика: добросовестное раскрытие, трёхэтапная валидация, возможные благодарности в холле славы.

Мы никогда не попросим у вас пароль или код 2FA. Проверяйте домен отправителя: @jasonconnery.com.

Персональные данные и конфиденциальность

Запросы субъектов ПДн (доступ/удаление/исправление) направляйте на [email protected]. Для обработки запроса можем попросить подтверждение личности (минимально необходимый набор данных). Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Пресс-служба

Если вы журналист или организатор мероприятия, пишите на [email protected]. Укажите тему, дедлайн, формат комментария и ссылку на издание. При необходимости предоставим биографии спикеров и медиа-кит.

Документы и реквизиты

Договоры, счета и акты предоставляются по запросу на [email protected] после согласования условий. Реквизиты и адрес для корреспонденции направляются контрагентам в рамках договора.

Частые вопросы